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Antworten auf die häufigsten Fragen

Welche Konfiguration und Software werden empfohlen, um Ihre Site am besten nutzen zu können?

Landefeld.de funktioniert optimal mit dem Internet Explorer ab Version 5, mit dem Netscape Navigator ab Version 6.2, mit dem Firefox ab Version 1.0 und mit Opera ab Version 7. Diese Website ist nach den W3C-Richtlinien in XHTML 1.0 und CSS entwickelt worden und bietet so einer maximalen Anzahl von Anwendern Zugriff auf alle Informationen. Im Allgemeinen werden für einen hohen Nutzerkomfort im Internet jeweils die neuesten Versionen dieser Browser empfohlen.

Um in unseren PDF-Dateien navigieren zu können, müssen Sie zwingend den Internet Explorer benutzen, da der Netscape Navigator nicht über ein integriertes Adobe-Plugin verfügt, welche die PDF-Dateien direkt im Browser darstellt. Sie können diese Programme kostenlos herunterladen.

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Was sind Cookies und verwendet landefeld.de diese?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Server auf Ihren Computer übertragen wird und in der auf Ihrer Festplatte manche Ihrer Internetsurftouren sowie für Sie kennzeichnende Informationen gespeichert werden. Diese Daten werden jedesmal, wenn Ihr Computer mit dem Server verbunden ist, der das Cookie erstellt hat, gelesen, aktualisiert und berücksichtigt. Das Cookie personalisiert also Ihren Internetzugang. Die meisten Browser akzeptieren die Cookies automatisch, Sie können sie jedoch auch verweigern. Sie bewahren auch ohne Cookies den Zugang zu allen Informationen der besuchten Site.
Auf landefeld.de ist das Verwenden von Cookies für die Benutzung unseres eShops zwingend. Diese werden dazu benutzt um Ihre eShop-Sitzung steuern zu können.
Eine weitere Nutzung von Cookies findet auf unseren Seiten nicht statt.

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Wozu braucht man einen Zugriffscode?

Um Sie in unserem eShop zu identifizieren benötigen Sie einen Zugangscode. Alle anderen Bereiche unseres Webangebotes sind öffentlich zugänglich.

Sie haben schon ein Kundenkonto bei Landefeld:
Ihr Zugriffscode enthält Ihre Identifizierung und ein Passwort. Landefeld stellt Ihnen die Identifizierung und das Passwort zur Verfügung. Möchten Sie Ihr Passwort ändern, so senden Sie bitte ein Mail an .

Durch Ihren Zugriffscode haben Sie die Möglichkeit einer Online-Bestellung.

Sie haben kein Kundenkonto bei Landefeld:
Sollten Sie noch keine Zugangsberechtigung für unseren eShop haben, so füllen Sie eine Online-Registrierung aus und wir werden diese so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen Ihre Zugangsdaten mitteilen.

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Welche geografischen Gebiete werden von den in landefeld.de aufgeführten Produkten abgedeckt?

Wir bedienen von unserem Hause in Kassel aus den gesamten europäischen Markt.

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Können Sie Spezialprodukte entwickeln, die den spezifischen Anforderungen meiner Anlagen entsprechen und nicht in Ihrer Standard-Produktreihe aufgeführt sind?

Landefeld arbeitet von jeher in enger Zusammenarbeit mit seinen Kunden, um Produkte zu entwerfen, entwickeln und herzustellen, die ihren Spezialbedingungen entsprechen. Ob komplette Sonderlösungen oder Komplettierung von unseren Artikeln zu kompakten Einheiten.
Wenden Sie sich direkt an uns.
Wir haben immer eine Lösung für Sie.

Bespiele für Sonderlösungen:
Hochtemperatur Steckverbinder mit Spezialdichtung, Spezial-Edelstahladapter für die NATO ...

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Wie finde ich auf Ihrer Site die gesuchte Information oder das benötigte Produkt?

Landefeld arbeitet mit seinen eigenständig herausgegeben Produktkatalogen. Sollten Sie keinen Produktkatalog besitzen, so können Sie diesen anfordern oder sich unter der Rubrik Katalog / Download herunterladen.

Hier finden Sie das Schlagwortverzeichnis unseres Pneumatik-Atlas 7.

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In welchen Formaten sind die zu ladenden Zeichnungen Ihrer Produkte verfügbar?

Alle unsere Produktkataloge sind Online auf unserer Website verfügbar. Die Produktdaten liegen im PDF-Format vor und Sie benötigen zur Darstellung den Adobe Acrobat Reader.

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Hat Landefeld einen 24 Stunden Notdienst?

Ja. Wir sind 24 h, rund um die Uhr für Sie da. In dringenden Fällen können Sie uns jederzeit unter unserer NOTRUFNUMMER 0700 - LANDEFELD (0700 - 526333353) direkt anrufen, um mit einem Techniker unseres Hauses Ihr Problem zu lösen.

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Wie erfahre ich die Preise?

Sie können uns eine Anfrage senden oder direkt im eShop nachsehen.

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Wie ist vorzugehen, um auf landefeld.de um ein Preisangebot zu bitten?

Um ein Preisangebot auf landefeld.de zu erhalten, senden Sie uns einfach eine Email an . Führen Sie die gewünschten Artikel mit Stückzahlen in Ihrer Mail auf und wir erstellen schnellstmöglich ein entsprechendes Angebot.
Preis und Lieferzeit unserer Artikel können Sie jedoch auch in unserem eShop erfahren.

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Wie bestelle ich bei Landefeld?

Per Fax, Telefon, Email oder am günstigsten per eShop.

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Wie kann ich sicher sein, dass meine Bestellung aufgenommen wurde?

Sie erhalten für jede Bestellung, welche Sie bei landefeld.de aufgeben eine Auftragsbestätigung per Fax.

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Kann ich die benötigten Produkte direkt auf landefeld.de bestellen?

Bestellungen sind auf landefeld.de nur in unserem eShop möglich.
Fordern Sie dazu Ihre Zugangsberechtigung an, falls Sie noch keine besitzen. Selbstverständlich können Sie aber auch Ihre Bestellung per Fax oder telefonisch aufgeben.
Bei Bestellung in unserem eShop erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Fax und eine Versandinformation per email. Mit dieser Versandinformation können Sie den Status Ihres Paketes online abfragen. Das bedeutet für Sie; Sie wissen immer ganz genau wo Ihre Ware sich befindet und wann diese bei Ihnen eingeht.

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Bis um wieviel Uhr kann ich Bestellungen bei Landefeld aufgeben, damit ein Versand noch am gleichen Tag erfolgt?

Sie können bei uns Ihre Bestellungen folgendermaßen aufgeben:

Telefonisch von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Per Fax, eShop oder Post: 24 Stunden

Schriftliche oder telefonisch aufgegebene Bestellungen, die bis 16:30 Uhr bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag zum Versand gebracht. Bei späteren Bestellungen können wir leider nicht sicherstellen, das der Versand noch am gleichen Tag erfolgt.

Bestellungen, die bis 18:00 Uhr über unseren eShop eingehen, werden in 100% aller Fälle noch am gleichen Tag zum Versand gebracht.

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Kann mich Landefeld "frei Haus" beliefern?

Ja, alle Bestellungen die über unseren eShop eingehen und über einen netto Warenwert von 50 Euro liegen, werden "frei Haus" zum Versand gebracht.

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Kann ich die Ware aus dem Ausland bestellen?

Ja, sie erhalten die Ware auf Wunsch weltweit geliefert.

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Wie zahle ich als Auslandskunde die Ware?

Grenzüberschreitend wir der Zahlungsverkehr gegen Vorkasse abgewickelt. Sie erhalten von uns eine Proformarechnung per Fax zugesandt.

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Wie werde ich Kunde bei Landefeld?

Fordern sie einen Katalog an oder lassen sie sich für den eShop freischalten. Sie erhalten dann sofort ihre eigene Kundennummer.

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Wie erfahre ich meine Kundennummer?

Sie finden diese 5-stellige Nummer auf allen Belegen wieder.

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Wie bekomme ich die Ware geliefert?

Wir versenden die Ware mit General Logistics Systems Germany.
Dieser transportiert bis 40 kg / 2 mtr.
Größere Artikel können per Nachtexpress (3 mtr.) oder Spedition geliefert werden.

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Wie zahle ich für die Ware?

Als Firma beliefern wir sie in aller Regel auf Rechnung.
Als Privatperson oder grenzüberschreitend beliefern wir Sie gegen Vorkasse bzw. Nachnahme. Sie erhalten dann eine Proformarechnung per Fax.

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Wie erhalte ich den Landefeld Pneumatik Atlas?

Sie können uns anrufen, ein Fax schicken, im Internet ein Katalogformular ausfüllen, oder direkt hier den downloaden.

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Wie erhalte ich als Student den Pneumatik Atlas?

Sprechen Sie die Assistenten im Labor für Automatisierungstechnik an. Oft stehen unsere Unterlagen bereits vollstaendig bereit.
Sind die Unterlagen nicht vorhanden, senden wir dem betreuenden Assistenten gern einen kompletten Satz an die Labor- / Institutsanschrift.

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Wie finde ich die Artikel im Pneumatik Atlas?

Auf den ersten Katalogseiten befindet sich ein Fotoregister. Dort ist die Katalogseite notiert, auf der alle ähnlichen Produkte aufgeführt sind. Im Katalog finden sie ein zusätzliches Schlagwortregister.

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Erhalte ich den Pneumatik Atlas als Auslandskunde?

Unser Katalog steht ihnen über das Internet zum Download zur Verfügung. Ihrer ersten Lieferung legen wir dann den Katalog bei.

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Warum kann Landefeld so günstig liefern?

Wir beziehen die Artikel direkt von den Originalherstellern oder lassen die Artikel in großen Mengen für uns fertigen.
Diese guten Grossabnehmerkonditionen können wir an sie weitergeben.

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