Schneller als gedacht, passiert es, dass die falsche Ware bestellt wurde oder das Produkt im Paket passt nicht zum Lieferschein. Was tun, wenn’s mal schief gelaufen ist? Hier gilt, Kontaktaufnahme hilft immer! Gerade im Online-Handel nehmen Retouren eine zunehmend wichtige Rolle ein. Dazu gehören die Rückführung der Produkte in die Lieferkette sowie der Transport in die Lager- oder Produktionsstätte, das Fulfillment-Zentrum oder die Produktionsstätte. (…)
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Unsere Kunden stehen bei uns an erster Stelle – das war schon immer so und wird auch immer so bleiben. Und weil das so ist, gehört der Kundenservice zu den grundlegenden Bestandteilen unseres Unternehmens. Mit unseren professionellen und serviceorientierten Lösungen garantieren wir unseren Kunden absolute Flexibilität und höchste Zufriedenheit. Wir bieten optimale Beratung, Anfragenbearbeitung und Lösung von Problemen. (…)
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Viele sehnen sich nach dem Wochenende. Man kommt zur Ruhe, erholt sich, macht Ausflüge, schläft mal ordentlich aus, verbringt Zeit mit der Familie oder trifft sich mit Freunden. Die Zeit scheint still zu stehen. Nicht ganz…es gibt Firmen und Betriebe die auch an den Wochenenden in Schichten arbeiten und fertigen, um uns mit Warengütern beliefern zu können oder uns mit Dienstleistungen versorgen müssen. (…)
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