Protection des données

Remarques relatives au traitement de données à caractère personnel (remarques relatives à la protection des données)

Bienvenue dans la zone de protection des données de Landefeld Druckluft & Hydraulik GmbH. Nous nous réjouissons beaucoup de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. Sur la base de ces remarques relatives à la protection des données, nous aimerions vous informer plus en détail sur le moment où nous collecterons ces données et la manière dont nous les traiterons.


Responsable

Le responsable selon l’art. 4 alinéa 7 du règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) est :
Landefeld Druckluft & Hydraulik GmbH
Marc Landefeld
Konrad-Zuse-Straße 1, 34123 Kassel
Téléphone : 0561-95885-9
adresse de messagerie : info@landefeld.com


Personne en charge de la protection des données

Vous pouvez joindre la personne chargée par nos soins de la protection des données sous :
Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Pestalozzistraße 27
34119 Kassel
Téléphone : +49 561 78968-93
Fax : +49 561 78968-61
adresse de messagerie : datenschutz@gfp24.de


Informations générales relatives à la collecte de données à caractère personnel

Par les remarques suivantes, nous vous informons en toute transparence de la manière et de l’étendue du traitement données à caractère personnel qui sont collectées

.

La base légale de notre protection des données repose notamment sur les dispositions du règlement général sur la protection des données RGPD ainsi que sur les règles complémentaire de la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz BDSG) (nouvelle).


But / base juridique du traitement

Dans de tels cas, dans lesquels nous vous demandons votre consentement pour des opérations de traitement de données à caractère personnel, c’est l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD qui sert de base juridique.

En cas de traitement de données à caractère personnel qui est nécessaire pour satisfaire un contrat conclu entre vous et nous, c’est l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD qui sert de base juridique. Cela vaut également pour les opérations de traitement qui sont nécessaires à l’exécution de mesures préalables au contrat.

Au cas où un traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation juridique à laquelle nous sommes soumis, l’art. 6 alinéa 1 let. c RGPD sert de base juridique.

Si des intérêts vitaux des personnes concernées ou d’une autre personne physique rendent un traitement des données à caractère personnel nécessaire, c’est l’art. 6 alinéa 1 let. d RGPD qui représente la base juridique.

Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à la préservation d’un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers, et que vos intérêts, droits et libertés fondamentales ne prévalent pas sur les intérêts précédemment nommés, l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD représente la base juridique du traitement.


Transmission de données à caractère personnel

Si, dans le cadre de notre traitement, nous transmettons vos données à caractère personnel à d’autres organismes ou les divulguons vis-à-vis de ces derniers, ceci a lieu exclusivement sur la base d’une des bases juridiques susnommées. Les destinataires de ces données peuvent p. ex. prestataires de services de paiement dans le cadre de la satisfaction du contrat. Dans les cas où nous y sommes tenus pas la loi ou par décision de justice, nous devons transmettre vos données aux organismes habilités à recevoir des informations.

Si des prestataires de service externes (p. ex. analyse de données, envoi de Newsletter) nous aident à traiter vos données, ceci se produit dans le cadre d’un traitement d’ordre selon l’art. 28 RGPD. Nous concluons à cette occasion uniquement avec des prestataires de services proposant des contrats correspondants qui offrent suffisamment de garanties en termes de technique adaptée et de mesures organisationnelles qui assurent la protection de vos données.


Transfert de données vers des États tiers

Une transmission des données dans des États tiers (en dehors de l’Union Européenne et de l’Espace Économique Européen) n’a lieu que si cela reste dans le respect des dispositions légales. Sous réserve du consentement explicite ou d’une transmission nécessaire contractuellement ou légalement, nous ne traitons ou ne laissons les données que dans les pays tiers disposant d’un niveau de protection des données reconnu ou selon l’art. 44 sqq. RGPD sur la base de garanties particulières, comme p. ex. d’une obligation contractuelle par ce qu’on appelle des clauses de protection standard de la commission européenne (page d’information de la commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).


Mémorisation des données

Dès que le but respectif de l’enregistrement disparaît, nous supprimerons ou bloquerons vos données à caractère personnel. Il n’y aura alors en outre d’enregistrement de vos données à caractère personnel que si des délais de conservation légaux spéciaux (notamment de conservation du fait d’obligations de droit commercial et fiscal) au niveau national ou européen s’opposent à cette suppression.


Définitions de termes

Nos remarques relatives à la protection des données reposent sur les termes énoncés dans le RGPD et y sont définis. Afin d’assurer que nos dispositions relatives à la protection des données soient faciles à lire et compréhensibles, nous aimerions commencer par expliquer les notions les plus importantes.


Données à caractère personnel

« Données à caractère personnel » sont toutes les informations qui font références à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »). Est considérée comme identifiable toute personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment au moyen de l’association d’un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identifiant, de données de site, d’un identifiant en ligne ou d’un ou plusieurs caractéristiques particulières qui exprime l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.


Traitement

« Traitement » est toute opération exécutée avec ou sans l’aide d’un procédé automatisé ou toute série d’opérations liée avec les données à caractère personnel telles que la collecte, la saisie, l’organisation, l’ordonnancement, l’enregistrement en mémoire, l’adaptation ou la modification, la lecture, la requête, l’utilisation, la divulgation par transmission, la propagation ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou la combinaison, la restriction, la suppression ou la destruction.


Responsable

« Responsable » est la personne physique ou juridique, administration, institution ou autre organisme qui décide seule ou avec d’autres sur les objectifs et les moyens du traitement de données à caractère personnel. Si les objectifs et les moyens de ce traitement sont prescrits par le droit de l’union ou le droit des États membres, le responsable peut ou les critères particuliers de nomination de ce dernier peuvent être prévus d’après le droit de l’union ou le droit des États membres.


Pseudonymisation

« Pseudonymisation » est le traitement de données à caractère personnel de manière à ce qu’aucun lien ne puisse plus être établi avec une personne concernée spécifique sans faire appel à des informations supplémentaires dans la mesure où ces informations supplémentaires sont conservées séparément et sont soumises à des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les données à caractère personnel ne puissent pas être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.


Personnes en charge du traitement de la commande

La « personne chargée de traiter la commande » est une personne physique ou juridique, administration, institution ou autre organisme qui traiter les données à caractère personnel pour le compte du responsable.


Destinataire

« Destinataire » est une personne physique ou juridique, administration, institution ou autre organisme à laquelle des données à caractère personnel sont divulguées, indépendamment du fait qu’il s’agisse en l’occurrence d’un tiers ou non. Les administrations qui reçoivent éventuellement des données à caractère personnel dans le cadre d’une certaine demande d’enquête d’après le droit de l’union ou le droit des États membres ne sont toutefois pas considérés comme des destinataires.


Tiers

« Tiers » est une personne physique ou juridique, administration, institution ou autre organisme, à part la personne concernée, le responsable, la personne chargée de traiter la commande et les personnes qui sont habilitées à traiter les données à caractère personnel sous la responsabilité immédiate de la personne chargée de traiter la commande.


Consentement

« Consentement » est toute affirmation de volonté exprimée de son plein gré par la personne concernée pour le cas donné, de façon informée et sans équivoque, d’une déclaration ou de toute autre acte de confirmation dénuée d’équivoque, par laquelle la personne concernée donne à comprendre qu’elle consent au traitement des données à caractère personnel la concernant.


Profilage

« Profilage » est tout type de traitement automatisé des données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels se référant à une personne physique, notamment pour évaluer ou analyser des aspects relatifs à la performance de travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, le lieu de séjour ou le changement de lieu de cette personne physique.


Droits des personnes concernées

Le traitement des données à caractère personnel vous donne en tant que personne physique concernée des droits que vous pouvez exercer à tout moment. Il s’agit de :


Droit d’information

Vous avez le droit d’apprendre de notre part si, et si oui quelles données à caractère personnel vous concernant nous traitons et d’exiger de notre part des copies de vos données à caractère personnel. Veuillez tenir compte du fait que votre droit à l’information peut, dans certaines circonstances, être restreint du fait des dispositions légales.


Droit de rectification

Si les indications vous concernant ne devaient (plus) être correctes, vous avez le droit d’exiger que les données à caractère personnel vous concernant erronées soient rectifiées sans délai, et le cas échéant que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées.


Droit de suppression

Vous avez, selon les dispositions légales, le droit d’exiger que les données vous concernant soient supprimées sans délai, p. ex. si on a besoin de ces données aux fins poursuivies et si aucune prescription légale de conservation et d’archivage ne vient s’opposer à cette suppression.


Droit de restriction du traitement

Vous avez, dans le cadre des dispositions de l’art. 18 RGPD, le droit d’exiger une restriction du traitement des données vous concernant, p. ex. en en contestant le traitement, pour la durée du contrôle si cette contestation peut être contestée.


Droit de portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre des données que vous avez mis à notre disposition, à vous ou à un tiers, dans un format courant lisible par une machine. Si vous demandez que les données vous soient directement transmises à un autre responsable, ceci n’a lieu que dans la mesure où c’est techniquement possible.


Droit de révocation d’une déclaration de consentement au sens du droit de la protection des données

Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel repose sur un consentement que vous nous avez accordé, vous avez à tout moment le droit de révoquer ce consentement. Cette révocation n’affecte pas la légalité du traitement réalisé du fait de votre consentement jusqu’à la révocation.

Vous adressez votre révocation de façon informelle à : Landefeld Druckluft & Hydraulik GmbH, Konrad-Zuse-Straße 1, 34123 Kassel, adresse de messagerie : info@landefeld.com. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que votre contestation peut également être émise au cour de procédés suivants et doit être émise au plan technique. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les services décrits.


Droit de contestation du traitement

Si les conditions de l’art. 21 alinéa 1 RGPD sont réunies, vous pouvez contester un traitement des données sur la base de l’art. 6 alinéa 1 let. e ou f RGPD pour des motifs qui résultent de votre situation particulière. Cela vaut également pour un profilage s’appuyant sur ces dispositions. Si vous faites usage de votre droit de contestation, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant, sauf si nous pouvons prouver qu’il existe des motifs impératifs dignes d’être protégés pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si ce traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications de droit.

Vous adressez votre révocation de façon informelle à : Landefeld Druckluft & Hydraulik GmbH, Konrad-Zuse-Straße 1, 34123 Kassel, adresse de messagerie : info@landefeld.com. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que votre contestation peut également être émise au cour de procédés suivants et doit être émise au plan technique. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les services décrits.


Droit de recours auprès des autorités chargées de la protection des données

Vous avez selon l’art. 77 RGPD le droit de vous plaindre auprès de l’autorité de surveillance si vous êtes d’avis que le traitement de vos données à caractère personnel n’a pas eu lieu conformément au droit. L’adresse de l’autorité de surveillance compétente pour notre entreprise :

Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Téléphone : +496111408-119
Fax : +49 611 1408-919
Adresse de messagerie : Poststelle@datenschutz.hessen.de


Décision automatique au cas par cas, profilage compris

Vous avez le droit d’être soumis à une décision qui ne repose pas exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage, qui produise sur vous un effet légal ou vous porte un préjudice considérable comparable.


Utilisation d’offres en ligne

Nous vous informons ci-après du moment et de la mesure dans laquelle vos données sont traitées et à quelle occasion lors de l’utilisation de nos offres en ligne.


Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site Web

Lors d’une utilisation exclusivement à titre d’information du site Web, donc si vous ne vous inscrivez pas ni ne transmettez des informations de toute autre manière, nous collectons seulement les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous considérez notre site Web, nous collectons les données sous-nommées. Ceux-ci sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site Web et pour assurer la stabilité et sécurité de la présentation (la base juridique est l’art. 6 alinéa 1 p. 1 let. f RGPD) :

Ces données sont provisoirement enregistrées pour la durée de 90 jours maximum dans les fichiers journaux de notre système. Il est possible de prolonger le stockage en mémoire au-delà, les adresses IP sont toutefois dans ce cas partiellement effacées ou dénaturées de façon à ce qu’aucune association avec le client appelant ne soit plus possible.


Utilisation de cookies

Outre les données préalablement nommées, des cookies sont déposés sur votre terminal (p. ex. PC, Laptop, Smartphone) lors de votre utilisation de notre site Web. Les cookies sont des petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre terminal en étant attribués au navigateur que vous utilisez, et par le biais desquels certaines informations vous parviennent depuis l’émetteur du cookie (nous en l’occurrence). Les cookies peuvent exécuter de petits programmes ou transférer des programmes nocifs sur vos terminaux. Ils servent à rendre l’offre en ligne dans l’ensemble plus conviviale et plus effective.

Ce site Web utilise les types suivants de cookies, dont l’étendue et le mode de fonctionnement sont expliqués ci-après :


Cookies transitoires

Les cookies transitoires sont supprimés de façon automatisée lorsque vous fermez le navigateur. Ceci comprend notamment les cookies de session. Ces derniers enregistrent ce qu’on appelle un ID de session, qui permet d’attribuer les différentes demandes de votre navigateur de la session commune. Ceci permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.


Cookies persistants

Les cookies persistants sont supprimés de façon automatisée après une durée prescrite, qui peut varier en fonction des cookies. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Nous utilisons sur notre site Web des cookies que nous générons en tant qu’exploitant du site Web et qui sont nécessaire au bon fonctionnement et à la présentation de notre offre sur le site Web. Nous utilisons ces cookies pour motif d’intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD pour assurer nos offres en lignes.

Outre les cookies mise en place en tant que responsable, nous utilisons également des cookies qui sont proposés par d’autres fournisseurs. Nous traitons ces cookies du fait de votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD ou du fait de notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation ainsi que sur la collaboration avec des prestataires de service externes dans les informations sur la protection des données des différentes offres en ligne.

Vous pouvez configurer votre paramétrage de navigateur conformément à vos souhaits et p. ex. refuser l’acceptation de cookies de fournisseurs externes. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez de ce fait éventuellement toutes les fonctions de ce site Web. Si vous consenti à l’acceptation de cookies et aimeriez récuser cette dernière pour l’avenir, vous pouvez supprimer les cookies enregistrés dans les paramètres du navigateur que vous utilisez.


Paramétrages des cookies dans les navigateurs

Les navigateurs peuvent être réglés de manière à pouvoir informer en cas de mise en place de cookies, ou si les cookies peuvent est généralement ou partiellement être refusés ou désactivés. Vous pouvez également révoquer un consentement préalablement donné en désactivant et en supprimant tous les cookies. En désactivant ou en restreignant les cookies à l’aide de votre navigateur, différentes fonctions ne peuvent le cas échéant plus vous être proposées sur notre site Web. Vous pouvez, à l’aide de votre navigateur Internet, supprimer à tout moment les cookies enregistrés, également de façon automatisée.

Les liens suivants vous permettent de vous informer de cette possibilité pour les navigateurs les plus couramment utilisés :

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647

Apple Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Opera : https://help.opera.com/Linux/12.10/de/cookies.html.

Si aucune restriction n’a été posée aux paramètres de cookies, les cookies qui doivent permettent et mesurer les fonctions techniques nécessaires demeurent jusqu’à la fermeture du navigateur sur votre terminal, d’autres cookies peuvent rester plus longtemps sur votre terminal.


SSL- BZW. Cryptage TLS

Notre site Web utilise, à des fins de sécurité et de protection lors de la transmission de contenus confidentiels, le cryptage TLS (anciennement SSL). Les commandes ou demandes de contact que vous nous envoyez ont ainsi lieu cryptées lors du transport. Vous reconnaissez ce dernier, selon le type de navigateur, au symbole de cadenas et/ou au protocole https dans la ligne d’adresse.


Prise de contact


Formulaire de contact

Lors de votre prise de contact avec nous via un formulaire de contact, les données que vous nous avez communiquées (votre adresse de messagerie, le cas échéant votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone) sont enregistrés par nos soins afin de traiter votre dossier. Le traitement des données que vous avez entrées dans le formulaire de contact a lieu sur la base de votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD. Dans la mesure où votre demande de contact est liée à la satisfaction du contrat ou à l’exécution de mesures préalables au contrat, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6 alinéa 1. let. b RGPD. Nous supprimons les données qui apparaissent dans ce cadre dès que leur stockage en mémoire n’apparaît plus nécessaire ou restreignons le traitement s’il existe des obligations de conservation légale. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données ayant eu lieu jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.


Demande par courriel, téléphone, téléfax

Lors de votre prise de contact avec nous par courriel, téléphone ou téléfax, les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées (votre adresse de messagerie, le cas échéant votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone) sont enregistrés par nos soins afin de traiter votre dossier. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données a lieu sur la base de l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD, pour autant que votre demande soit liée à la satisfaction du contrat ou que ce soit nécessaire à l’exécution de mesures préalables au contrat. Dans tous les autres cas, nous traitons vos données sur la base de votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD et/ou du fait de nos intérêts légitimes selon l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD. Nous avons notamment un intérêt légitime à traiter efficacement votre dossier.

Les données que vous nous avez transmises par vos demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce qu’elles soient supprimées, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation en mémoire ou que le but de la conservation des données en mémoire disparaisse (p. ex. après la fin du traitement de votre dossier). Des dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – n’en sont pas affectées.


Demandes de chat


Userlike

Pour le traitement efficace de vos demandes, nous utilisons sur notre page Web le Live Chat « Userlike ». Le fournisseur est Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln. Userlike utilise des cookies afin de permettre un entretien personnel avec nous sous la forme d’un chat en temps réel. Les utilisateurs ne doivent pas s’inscrire sous leur nom pour utiliser la fonction, mais peuvent mener un chat anonyme. Nous utilisons lors de l’utilisation d’Userlike ce qu’on appelle le mode de protection des données, c’est-à-dire que votre adresse IP est enregistrée sous forme anonymisée dans les cookies et ne peut pas être utilisée pour vous identifier personnellement.

Le traitement de vos données à caractère personnel a lieu à cette occasion sur la base de l’article 6 alinéa 1 let. f RGPD, du fait que nous avons un intérêt légitime au fonctionnement économique, la capacité de communication optimisée avec les utilisateurs et à la sécurité de nos systèmes informatiques.

Si vous divulguez d’autres données à caractère personnel sur vous pendant le chat anonyme, ceci a lieu volontairement. La base juridique pour le traitement de vos données est un consentement sur la base de l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD.

Le déroulement des Live-Chats sont conservés pendant 90 jours à des fins d’assurance qualité ou en cas de questions en retour sur les demandes (Live-Chats). Si vous ne souhaitez pas cela, vous pouvez contester cet enregistrement. Les chats enregistrés sont alors supprimés sans délai par nos soins.

Les informations relatives à votre utilisation et aux données en relation du Live-Chat sont collectées, enregistrées et traitées sur des serveurs d’Userlike en Allemagne.

Le traitement des données collectées par Userlike a lieu pour notre compte et sur la base d'un contrat de traitement de commande.

Vous pourrez trouver de plus amples informations sur la protection des données dans la déclaration de protection des données de Userlike : https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.


Boutique en ligne

Nous vous proposons une boutique en ligne pour acheter nos produits. Dans ce cadre, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD. Les indications obligatoires nécessaire à l’exécution des contrats sont spécialement marquées, les autres indications sont volontaires. Les données nécessaires à la conclusion, l’exécution ou la cessation d'un contrat comprennent :

Prénom, nom de famille
Adresse de facture et de livraison
Adresse de messagerie
Données de facture et de paiement

Si nous n’utilisons pas vos données de contact à des fins commerciales, nous enregistrons les données collecter pour exécuter le contrat jusqu’au terme des dispositions légales. Les délais de conservation du droit commercial et fiscal nous obligent à garder les informations nécessaires en mémoire pour une durée de dix ans (suivant la conclusion du contrat).

Dans le cadre de l’exécution de la commande, nous communiquons vos données nécessaires (civilité, prénom et nom de famille, adresse et adresse de messagerie) aux fins de la satisfaction du contrat (Art. 6 alinéa 1 let. b RGPD) le cas échéant aux tiers suivants, qui utilisent ces données pour l'exécution et la livraison de la commande. Les tiers nommés sont les prestataires de services logistiques, les services de suivi d’envoi, les traitements de retour, les services de réclamations etc.


Compte client / inscription

Vous pouvez volontairement créer un compte client par le biais duquel nous pourrons enregistrer vos données pour de futurs achats ultérieurs. Lorsque vous créez un compte, les données que vous indiquez sont enregistrées de façon révocable. Nous enregistrons alors simultanément l’adresse IP ainsi que la date et l’heure de votre inscription. Il n’y a pas de transmission de ces données à des tiers.

La base juridique pour le traitement des données est, si vous avez donné votre consentement, l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD. Si l’inscription sert à satisfaire un contrat dont vous êtes la partie contractuelle ou à l’exécution de mesures préalables au contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD.

Outre les données demandées lors d’une commande, vous devez indiquer un mot de passe choisi par vos soins pour créer un compte client. Celui-ci sert à accéder à votre compte client en association avec votre adresse de messagerie. Veuillez traiter vos données d’accès personnelles de façon confidentielle et ne les rendez notamment accessibles à aucun tiers non autorisé.

Vos données ne sont utilisées que tant que cela est nécessaire pour la relation de client existante. Vous pouvez en outre consulter et modifier à tout moment dans votre compte client les données enregistrées à votre sujet. Vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre compte d’utilisateur. Vos données sont dans ce cas supprimées, sauf si nous sommes tenus de les conserver du fait de dispositions de droit commercial et fiscal.


Système de paiement / contrôle de solvabilité / prévention des escroqueries

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez choisir entre différents modes de paiement. Nous collectons à cet effet les différentes données pertinentes pour le paiement pour pouvoir traiter votre commande et exécuter le paiement. Votre adresse IP est en outre traitée pour des raisons de nécessité technique et de sécurité juridique.

Certaines données à caractère personnel (indications obligatoires), sans lesquelles nous ne pouvons pas exécuter le contrat, sont transmises à notre prestataires de services afin d’exécuter les paiements selon le mode de paiement choisi.

Le système de paiement que nous utilisons recourt à un cryptage TLS pour la transmission protégée de vos données.


Paiement par carte de crédit

En cas de paiement par carte de crédit, les données nécessaires à cet effet telles que le nom, l’adresse ainsi que les données d'achat sont transmises à la société de carte de crédit respective.

Comme cela est habituel pour les paiements par carte de crédit, les indications relatives à la carte de crédit sont vérifiées et une autorisation est accordée par Mollie.com.


Paiement d’avance

Vous recevez d’abord une facture en cas de paiement d’avance. Dès que vous aurez viré le montant de cette dernière sur le compte bancaire indiqué et que le montant de la facture aura été crédit, nous livrerons l’article commandé sans délai.


PayPal

PayPal est une entreprise de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Si vous choisissez la possibilité de paiement « PayPal » pendant la procédure de commande dans notre boutique en ligne, les données sont transmises par vos soins à PayPal de façon automatisée. En sélectionnant cette option de paiement, vous consentez à la transmission des données à caractère personnel nécessaire à l’exécution du paiement. Les données à caractère personnel sont en règle générale : Prénom, nom de famille, adresse, adresse de messagerie, adresse IP, numéro de téléphone, numéro de téléphone mobile qui sont nécessaires à l’exécution du paiement. L’exécution du contrat d’achat nécessite également des données à caractère personnel qui sont liées à chaque commande respective.

Vous pouvez consulter les dispositions de protection des données en vigueur de PayPal sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Virement immédiat

Nous proposons entre autres sur notre site le paiement au moyen d’un « virement immédiat ». Le fournisseur de ce service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Le procédé de « virement immédiat » nous permet de recevoir en temps réel une confirmation de paiement de Sofort GmbH et pouvons sans délai commencer à remplir nos obligations.

Si vous vous êtes décidé en faveur du mode de paiement « virement immédiat », vous transmettez le code PIN et un TAN valide à la société Sofort GmbH, qui vous permet de vous connecter dans votre compte de banque en ligne. La société Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après la connexion, et exécute le virement vers nous avec l’aide des TAN que vous nous avez transmis. Le prestataire de service nous transmet ensuite sans délai une confirmation de transaction. Après la connexion, vos chiffres d’affaires, le niveau de votre autorisation de découvert et la présence d’autres comptes ainsi que leurs soldes sont contrôlés de façon automatisée.

Outre le PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez entrées et les données concernant votre personne sont également transmis à la société Sofort GmbH. Les données concernant votre personne sont en l’occurrence : Prénom et nom de famille, adresse, numéro de téléphone(n), adresse de messagerie, adresse IP et le cas échéant autres données nécessaires à l’exécution du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour constater votre identité sans doute et de prévenir les tentatives d’escroquerie.

La transmission de vos données à la société Sofort GmbH a lieu sur la base de l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD (consentement) et l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD (satisfaction du contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données pour l’avenir. Une révocation n’a pas d’effet sur la validité des opérations de traitement des données qui ont lieu dans le passé.

Vous trouverez les détails relatifs à la protection des données en cas de paiement par virement immédiat dans le lien suivant : https://www.sofort.de/datenschutz.html. .


Contrôle de solvabilité

Si nous devions fournir des prestations à l’avance dans le cadre de notre offre de produits ou de prestations de services (p. ex. donnons la possibilité fondamentale de payer par facture), nous nous réservons le droit, afin de préserver nos intérêts légitimes, de nous informer le cas échéant sur la solvabilité de l’entreprise sur la base d’un procédé de statistique mathématique :

Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Straße 30, 10317 Berlin,

www.creditsafe.com

Nous remettons à cet effet les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement. L’information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de procédés de statistique mathématique. Dans ce cadre, des conclusions sont tirées sur la base d’un grand nombre de caractéristiques, comme par exemple le revenu, les données d’adresse, le métier, le statut matrimonial et le comportement de paiement adopté jusqu’alors, sur le futur risque de défaut de paiement futur. Le résultat est exprimé sous la forme d’une valeur de paiement (ce qu’on appelle un score). Les informations ainsi obtenues constituent la base de notre décision sur la motivation, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. La possibilité du choix des modes de paiement proposés ne dépend toutefois pas de telles informations.


Traitement des données à des fins publicitaires


Publicité directe

Si vos données à caractère personnel sont traitées pour faire de la publicité directe, vous avec selon l’art. 21 alinéa 2 RGPD le droit de contester à tout moment le traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins d’une telle publicité ; cela vaut également pour le profilage, pour autant que ceci soit lié à une telle publicité directe. Si vous contestez, vos données à caractère personnel ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe.


Recommandation de produit par courriel

Par votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre Newsletter, qui vous informe sur les offres intéressantes actuelles. Nous rapportons régulièrement des offres de produits de notre gamme, manifestations/salons, promotions de vente spéciales, des conseils sur nos domaines de produits, offres de nos partenaires de coopération.

Nous utilisons ce qu’on appelle la procédure Double-Opt-in pour l’inscription à notre Newsletter. Cela veut dire que nous vous envoyons un e-mail à l’adresse de messagerie indiquée, dans laquelle nous vous prions de nous confirmer que vous souhaitez l’envoi de la Newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans l’intervalle de 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après un mois. Nous enregistrons en outre dans chaque adresse IP que vous utilisez, les moments de votre inscription et votre confirmons. Le but du procédé est de prouver que vous êtes inscrit, et de pouvoir le cas échéant élucider un abus éventuel de vos données personnelles.

La seule indication obligatoire l’envoi de la Newsletter est votre adresse de messagerie. L’indication d’autres données, marquées de façon particulière est volontaire et est utilisée pour pouvoir s’adresser à vous personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse de messagerie aux fins de l’envoi de la Newsletter. La base juridique est l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD (consentement).


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Nous utilisons ce qu’on appelle la procédure Double-Opt-in pour l’inscription à notre Newsletter. Cela veut dire que nous vous envoyons un e-mail à l’adresse de messagerie indiquée, dans laquelle nous vous prions de nous confirmer que vous souhaitez l’envoi de la Newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans l’intervalle de 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après un mois. Nous enregistrons en outre dans chaque adresse IP que vous utilisez, les moments de votre inscription et votre confirmons. Le but du procédé est de prouver que vous êtes inscrit, et de pouvoir le cas échéant élucider un abus éventuel de vos données personnelles.

La seule indication obligatoire l’envoi de la Newsletter est votre adresse de messagerie. L’indication d’autres données, marquées de façon particulière est volontaire et est utilisée pour pouvoir s’adresser à vous personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse de messagerie aux fins de l’envoi de la Newsletter. La base juridique est l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD (consentement).

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’envoi de la Newsletter et vous désabonner de la Newsletter. Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien mis à disposition (unsubscribe) dans chaque e-mail de Newsletter ou en appelant le 0561-95885-9

Nous collaborons avec le fournisseur de marketing par courriels suivant :

CleverReach GmbH & Co. KG, //CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne

Remarques relatives à la protection des données : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/


Conclusion d’un contrat relatif au traitement des données de commande

Nous avons conclu avec CleverReach un contrat de traitement des données des commandes. Ce dernier oblige CleverReach à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Nous attirons l’attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la Newsletter. Aux fins de cette évaluation, les courriels envoyés contiennent ce qu’on appelle des balises Web resp. des pixels de traçage, qui représentent des fichiers d’image de pixels, lesquels sont enregistrés sur notre site Web. Pour les évaluations, nous combinons des données et les balises Web avec votre adresse de messagerie et un ID individuel. Les liens que contient la Newsletter contiennent aussi cet ID.

Les données sont exclusivement collectées pseudonymisées, les ID ne sont pas combinées avec vos autres données personnelles, toute mise en relation directe avec votre personne est exclue.

Vous pouvez à tout moment contester ce traçage en cliquant sur le lien particulier (unsubscribe) qui est fourni dans chaque courriel. Les informations sont gardées en mémoire tant que vous êtes abonné à la Newsletter. Après tout désabonnement, nous enregistrons les données anonymement, à des fins purement statistiques.

Un tel traçage est en outre impossible si vous avez désactivé en standard l’affichage d’images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la Newsletter ne vous est pas affichée complètement et il se peut que vous ne pouviez pas utiliser toutes les fonctions. Si vous faites afficher les images manuellement, le traçage susnommé se produit.


Outils d’analyse


Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce qu’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site Web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web sont en règle générale transmises au serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d’activation de l’anonymisation IP (AnonymizeIP) sur ce site Web, votre Adresse IP est toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États signataires de la convention sur l’Espace Économique Européen. L’adresse IP complète n’est transmise par Google aux États-Unis et y est abrégée que dans des cas exceptionnels. Pour le compte de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour réaliser des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics reliée à d’autres données par Google.

Ce site Web utilise Google Analytics avec l’extension « Anonymize IP ». Les adresses IP continuent ainsi à être traitées, une mise en relation avec une personne peut ainsi être pratiquement exclue. Si les données collectées sont mises en relation avec une personne, elles sont immédiatement effacées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Web et pouvoir l’améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de lui donner une configuration plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base juridique pour l’utilisation par Google Analytics consiste en notre intérêt légitime à améliorer notre produit selon l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD.

Nous utilisons en outre Google Analytics pour une analyse indépendante des appareils de flux de visiteurs, qui est réalisée à l’aide d’un User-ID. Vous pouvez, sous « Mes données », « Données personnelles » dans votre compte client, désactiver votre utilisation sous l’analyse indépendante des terminaux.

Vous pouvez empêcher que des cookies soient enregistrés en procédant à un paramétrage en conséquence de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez dans ce cas le cas échéant pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web en intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données afférentes (votre adresse IP comprise) générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation der site Web par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module d’extension disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu général sur la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de ainsi que la déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. .


Outils marketing


Google Ads

Ce site Web utilise des « Google Ads » (anciennement AdWords), un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Google Ads offre la possibilité d’attirer l’attention sur les offres attractives des sites Web déjà visités avec l’aide de moyens publicitaires. Cela permet d’évaluer le succès des différentes mesures publicitaires. Ces moyens publicitaires sont fournis par Google par le biais de ce qu’on appelle des « AdServer ». On utilise à cet effet ce qu’on appelle des cookies d’AdServer qui permettent de pouvoir mesurer les certains paramètres de mesure du succès tels que l’affichage des annonces ou les clics d’utilisateurs. Si vous parvenez à notre site Web par le biais d’un affichage Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre terminal. Ces cookies perdent leur validité en règle générale après 30 jours. Ces cookies ne servent pas à vous identifier personnellement. Les informations suivantes sont en règle générale enregistrées en tant que valeurs d’analyse avec ce cookie : ID unique de cookie, nombre d’Ad Impressions par placement (Frequency), dernière Impression (pertinent relevant pour les Post-View-Conversions), Opt-out-informations (marquage que l’utilisateur ne souhaite plus qu’on s’adresse à lui). Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur. Si un utilisateur visite certains contenus ou pages du site Web d’un client Google Ads et que le cookie enregistré sur son ordinateur n’est pas arrivé à échéance, Google et le client reconnaissent que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads se voit attribuer un autre cookie. Les cookies ne peuvent ainsi par être suivis via le site Web du client Google Ads. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée à caractère personnel dans les mesures publicitaires nommées. Nous ne recevons de Google que des évaluations statistiques anonymisées. Ces évaluations nous permettent d’identifier l’efficacité des mesures publicitaires mises en œuvre. Nous ne recevons pas de données plus approfondies issues du recours des moyens publicitaires, nous ne pouvons notamment pas identifier les utilisateurs à l’aide de ces informations. Votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs Google du fait des outils marketing utilisés. Nous n’avons aucune influence sur l’étendu et l’utilisation ultérieure des données qui sont collectées du fait de l’utilisation de Google Ads par Google. En l’état de nos connaissances, Google reçoit l’information que vous avez appelé la partie correspondante de notre site Web ou avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous disposez d’un compte d’utilisateur sur Google et êtes inscrit, Google peut attribuer la visite à votre compte d’utilisateur. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Google ou n’êtes pas connecté, il y a la possibilité que Google apprenne votre Adresse IP, l’enregistre et l’édite à d’autres fins.

Nous utilisons Google Ads à des fins de marketing et d’optimisation, notamment afin de vous faire parvenir des annonces publicitaires pertinentes et intéressantes, d’améliorer les évaluations de la performance des campagnes et d’obtenir un calcul équitable des frais publicitaires. Ici aussi, notre intérêt légitime réside dans le traitement des précédentes données par le fournisseur tiers. La base juridique est l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD.

Vous pouvez bloquer la fonction de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l’enregistrement en mémoire de nouveaux cookies dans les paramètres de votre navigateur. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez dans ce cas éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web en intégralité. Il est également possible d’empêcher d’enregistrer en mémoire des cookies en paramétrant votre navigateur via https://www.google.de/settings/ads de manière à ce que les cookies du domaine www.googleadservices.com soient bloquées. Nous attirons votre attention sur le fait que ce paramétrage est effacé si vous supprimez vos cookies. Vous pouvez en outre désactiver les annonces destinées aux personnes intéressées via le lien https://optout.aboutads.info. Nous attirons votre attention sur le fait que ce paramétrage est également effacé si vous supprimez vos cookies dans le navigateur.

Informations du fournisseur tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et de contestation ainsi que sur la protection des données sur les sites Web suivants de Google :

Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Statistiques du site Internet Google : https://services.google.com/sitestats/de.html


Contenus intégrés de tiers


Google Maps

Nous utilisons sur ce site Web l’offre de Google Maps. Ceci nous permet d’afficher à votre attention des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d’utiliser confortablement la fonction de carte.

Du fait de la visite sur le site Web, Google est informée que vous avez appelé la sous-page correspondante de notre site Web. Des métadonnées sont à cette occasion transmises au prestataire de service, qui peuvent éventuellement être à caractère personnel. Google obtient en outre votre Adresse IP. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d’utilisateur par lequel vous vous connectez, ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez cette association avec votre profil sur Google, déconnectez-vous avant d’activer la fonction. Les informations saisies par Google sont également transmises au serveur par Google (Google Inc.) aux États-Unis. Google enregistre vos données en tant que profils d’utilisation et les utilise aux fins de publicité, étude de marché et/ou de la configuration conforme aux besoins de son site Web. Une telle évaluation a lieu notamment (même pour l’utilisateur non connecté) pour communiquer une publicité conforme aux besoins et pour informer d’autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site Web. Vous avez un droit de contestation de la formation de ces profils d’utilisateur, sachant qu’il est préférable que vous vous adressiez à Google pour l’exercer.

La base juridique pour le traitement de vos données est l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD (intérêt légitime). Nos intérêts légitimes résident dans la présentation de nos offres en ligne et à ce que les sites que nous indiquons sur le site Web puissent être facilement trouvés.

Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : +353 (1) 436 1001.

Vous trouverez de plus amples informations sur le but et l’étendue de la collecte des données et leur traitement par le fournisseur de module d'extension dans les déclarations de protection des données du fournisseur. Vous y obtiendrez également de plus amples informations sur les droits et possibilités de réglages dont vous disposez à ce propos pour la protection de votre sphère privée : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.


YouTube

Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont enregistrées sur https://www.youtube.com/ et peuvent être directement jouées depuis notre site Web. Celles-ci sont toutes intégrées dans le « mode de protection des données étendu », c’est-à-dire qu’aucune donnée sur vous en tant qu'utilisateur n’est transmise à YouTube si vous ne jouez pas de vidéos. C’est seulement quand vous jouez les vidéos qu’il se produit une transmission des données selon YouTube. Nous n’avons pas d’influence sur cette transmission de données.

Du fait de la visite sur le site Web, YouTube est informée que vous avez appelé la sous-page correspondante de notre site Web. Des métadonnées sont en outre transmises au prestataire de service, qui peuvent éventuellement être à caractère personnel. Ceci a lieu indépendamment du fait que YouTube mette à disposition un compte d’utilisateur par lequel vous vous connectez, ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez cette association avec votre profil YouTube, déconnectez-vous avant d’activer la fonction. YouTube enregistre vos données en tant que profils d’utilisation et les utilise aux fins de publicité, étude de marché et/ou de la configuration conforme aux besoins de son site Web. Une telle évaluation a lieu notamment (même pour l’utilisateur non connecté) pour communiquer une publicité conforme aux besoins et pour informer d’autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site Web. Vous avez un droit de contestation de la formation de ces profils d’utilisateur, sachant qu’il est préférable que vous vous adressiez à YouTube pour l’exercer.

L’utilisation de YouTube a lieu dans l’intérêt d’une présentation séduisante de nos offres en ligne. Ceci représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD.

Informations du fournisseur tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande.

Vous pourrez trouver de plus amples informations relatives à la protection des données sur le site Internet de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.


Google Fonts

Nous utilisons sur notre site Web des « Google Fonts », un service de Google Ireland Limited, (ci-après dénommée « Google »). Ce service nous donne la possibilité d’utiliser des polices externes, qu’on appelle Google Fonts. La Google Font nécessaire est à cet effet chargé par votre navigateur dans le cache de navigateur. Ceci est nécessaire pour que votre navigateur puisse afficher une présentation optiquement améliorée de nos textes. Si votre navigateur devait ne pas prendre cette fonction en charge, une police standard est utilisée par votre ordinateur pour l’affichage. L’intégration de cette Web Fonts se fait par un appel du serveur, en règle générale d’un serveur de Google aux États-Unis. La transmission est alors faite au serveur sur lequel se trouvent nos pages Internet que vous avez consultées. L’adresse IP du navigateur de votre terminal est également enregistrée par Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendu et l’utilisation ultérieure des données qui sont collectées et traitées par Google du fait de l’utilisation de Google Web Fonts.

Nous utilisons Google Web Fonts à des fins d’optimisation, notamment pour améliorer l’utilisation de notre site Web pour vous et pour en rendre la configuration plus conviviale. Ici aussi, notre intérêt légitime réside dans le traitement des précédentes données par le fournisseur tiers. La base juridique est l’art. 6 alinéa 1 p. 1 let. f RGPD.

Informations du fournisseur tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande

Vous pourrez trouver de plus amples informations relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sous https://fonts.google.com/, https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1/ et https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about.


Réseaux sociaux


Informations sur les réseaux sociaux

Nous gérons des profils publiquement accessibles dans les réseaux sociaux afin d’attirer l’attention sur nos prestations de service et produits. Nous aimerions entrer en contact vous en tant que visiteur et utilisateur de ces pages ainsi que de notre site Web.

Les données d’utilisateur peuvent ici être traitées en dehors de l’espace de l’Union Européenne. Il apparait ainsi éventuellement des risques pour vous en tant qu'utilisateur, l’application de vos droits peut éventuellement éventuellement s’en trouver rendue difficilement. Nous veillons, lors de la sélection des plateformes de réseaux sociaux que nous utilisons, à ce que les exploitants s’obligent à respecter les normes de protection des données de l’UE.

Si vous visitez une de nos présentations sur des réseaux sociaux (p. ex. Facebook), nous Landefeld Druckluft & Hydraulik GmbH, Konrad-Zuse-Straße 1, 34123 Kassel, sommes responsables au sens de la RGPD ainsi que d’autres dispositions du droit de la production des données avec l’exploitant des différentes plateformes de réseaux sociaux.


Traitement des données sur les plateformes de réseaux sociaux

Nous n’avons aucune influence sur le traitement données à caractère personnel par l’exploitant de plateforme respectif. Les réseaux sociaux tels que Facebook par exemple vos données pour à des fins d’enquête de marché et publicitaires. Le comportement d’utilisateur peut entre autres être analysé et un profil d’utilisateur peut être déduit des intérêts de l’utilisateur qui en résultent. Les exploitants de réseaux sociaux mettent en place des cookies pour l’enregistrement en mémoire et la poursuite du traitement de ces informations. Il s’agit ici de fichiers de textes qui sont enregistrés sur les différents terminaux de l’utilisateur. Si vous possédez un profil sur les différents réseaux sociaux et que vous êtes connecté à ce dernier, l’enregistrement en mémoire et l’analyse concerne même plusieurs appareils. De la publicité se rapportant à vos intérêts peut ainsi vous être affichée pendant votre présence et pendant votre absence des différents réseaux sociaux. Le traitement des données peut également concerner des personnes qui ne sont pas enregistrées en tant qu’utilisateurs sur la plateforme de réseau social.

Nous pouvons consulter des données statistiques de différentes catégories sur plateformes de réseaux sociaux. Ces statistiques sont générées et mises à disposition par les exploitants de réseaux sociaux. Nous n’avons en tant qu’exploitant de la page des fans aucune influence sur la génération et la présentation. Nous utilisons les données disponibles dans cette forme rassemblée (nombre total d’appels de pages, de clics « J’aime », activités de pages, interactions de contribution, portée, visualisations de vidéos, portée de contributions, commentaires, contenus partagés, réponses, proportion des hommes et des femmes, origine rapportée aux pays et aux villes, langue, appels et clics dans la boutique, clics sur le planificateur d’itinéraire, clics sur les numéros de téléphone) pour rendre nos contributions et activités sur notre page de fans plus attractives aux yeux des visiteurs. Le constant développement des plateformes de réseaux sociaux modifie la disponibilité et la préparation des données, si bien que nous renvoyons aux déclarations de protection des données pour de plus amples détails à ce sujet.


Fondement juridique

L’exploitation de ces pages de fans, en incluant le traitement des données à caractère personnel der utilisateur, a lieu sur la base nos intérêts légitimes de disposer d’une possibilité d’information et d’interaction moderne et utile pour et avec nos utilisateurs et visiteurs selon l'art. 6 alinéa 1 let. f. RGPD. Il se peut que vous ayez également accordé à un exploitant de plateforme un consentement au traitement des données, l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD est dans ce cas la base juridique.

En vue d’une présentation exhaustive du traitement des données respectif et des possibilités de contestation (Opt-Out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications de l’exploitant de plateforme correspondant.


Durée de conservation en mémoire

Les données immédiatement saisies par nos soins via les présentations sur les réseaux sociaux sont supprimées par nos systèmes dès que le but de leur enregistrement a disparu, que vous exigez que nous les supprimions ou que vous révoquez votre consentement à leur enregistrement. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Des dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – n’en sont pas affectées.

Les données immédiatement saisies par nos soins via les présentations sur les réseaux sociaux sont supprimées par nos systèmes dès que le but de leur enregistrement a disparu, que vous exigez que nous les supprimions ou que vous révoquez votre consentement à leur enregistrement. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Des dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – n’en sont pas affectées.


Faire valoir ses droits

Vous pouvez faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, restriction du traitement, portabilité des données et plainte) en principe tant à notre égard que vis-à-vis de l’exploitant du portail respectif (p. ex. Facebook).

En dépit de la responsabilité commune, nous attirons votre attention que nous ne disposons pas d’un accès complet à vos données à caractère personnel. C’est la raison pour laquelle vous devriez, pour demander des informations et faire valoir vos droits de personne concernée, vous adresser directement aux fournisseurs des plateformes de réseaux sociaux. Car seuls les fournisseurs ont à chaque fois l’accès aux données des utilisateurs, peuvent prendre directement des mesures et fournir des renseignements. Si vous deviez à cette occasion avoir besoin de notre aide, veuillez vous adresser à nous : Landefeld Druckluft & Hydraulik GmbH, Konrad-Zuse-Str.1, 34123 Kassel, adresse de messagerie : info@landefeld.com.


Nos réseaux sociaux


Facebook :

Fournisseurs : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Accord sur le traitement commun des données à caractère personnel sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendu

Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy

Possibilité de contestation (Opt-Out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads


Instagram :

Fournisseurs : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande Déclaration de protection des données : http://instagram.com/about/legal/privacy

Possibilité de contestation (Opt-Out) : http://instagram.com/about/legal/privacy


Xing :

Fournisseurs : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Allemagne

Déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Possibilité de contestation (Opt-Out) : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung


YouTube :

Fournisseurs : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy https://policies.google.com/privacy

Possibilité de contestation (Opt-Out) : https://adssettings.google.com/authenticated


Protection des données en cas de candidatures

Nous offrons la possibilité de poser sa candidature chez nous par courriel ou par courrier. Nous vous informons ci-après de l’étendue, du but et de l’utilisation des données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus de candidature.


Étendue et objet de la collecte des données

Pour que nous puissions vous prendre en compte pour un certain poste dans le cadre de la procédure de candidature, nous avons besoin de documents de candidature courants et parlants, par lesquels vous nous nous informez de votre profil de personnalité et de vos qualifications.

Les données à caractère personnel que vous communiquez et nous transmettez dans le cadre de votre candidature comprennent en règle générale :

Lettre de motivation, CV avec les indications usuelles relatives à la personne (prénom et nom de famille, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse de messagerie, photo) ainsi que les certificats et attestations.

Nous ne consultons en principe vos documents de candidature que pour décider de pourvoir le poste pour lequel vous avez expressément déposé votre candidature. Nous ne traitons les données à caractère personnel que vous nous avez fait parvenir que si cela est nécessaire aux fins de décider sur les raisons d’une relation d’emploi avec nous. La base juridique est à cette occasion l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD, l’art. 88 RGPD en combinaison avec § 26 alinéa 1 phrase 1 BDSG (nouveau) pour autant qu’il s’agisse d’informations que nous recevons de votre part dans le cadre de la procédure de candidature (nom, données de contact, date de naissance, indications sur votre qualification professionnelle et votre formation scolaire ou indications sur la formation continue professionnelle). Si vous mettez volontairement de plus amples informations à notre disposition, nous traitons ces dernières sur la base de votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD. Au cours de la procédure de candidature, des données à caractère personnel supplémentaires peuvent être collectées à des fins d’informations auprès de vous personnellement et à partir de sources généralement accessibles. Vos données à caractère personnel sont au sein de notre entreprise exclusivement transmises aux personnes qui participent au traitement de votre candidature.

Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant pour nous défendre contre des revendications de droit que vous faites valoir à notre encontre, nous nous référons à cette occasion comme base juridique à l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD. L’intérêt légitime est par exemple une obligation de preuve dans une procédure d’après la loi allemande sur l’égalité de traitement (Gleichbehandlungsgesetz - AGG).


Catégories de destinataires de données à caractère personnel

Une transmission de vos données à caractère personnel à des tiers a exclusivement lieu aux fins indiquées ci-dessous. Nous ne transmettons les données personnelles que nous avons reçues dans le cadre de la procédure de candidature à des tiers que si :

  • vous avez expressément votre consentement à cela selon l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD, § 26 BDSG (nouveau),
  • la transmission selon l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD destinée à faire valoir, à exercer ou à défendre des revendications de droit nécessaires et qu’il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prioritaire à protéger la non-transmission de vos données,
  • pour les cas où il y a pour la transmission selon l’art. 6 alinéa 1 let. c RGPD une obligation légale et que
  • ceci est autorisé légalement et est nécessaire selon l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD, § 26 alinéa 1 phrase 1 BDSG (nouveau) pour la motivation ou l’exécution des relations contractuelles.

Vos données sont en outre transmises sur la base de l’art. 28 RGPD à des prestataires de service techniques, qui utilisent vos données exclusivement pour notre compte et en aucun cas à des fins commerciales propres.

Une transmission de vos données dans des pays tiers en dehors de l’UE et de l’espace économique européen n’est pas prévue.


Durée de conservation des données

Si nous ne pouvons vous soumettre aucune offre d’emploi, si vous refuser une offre d’emploi, retirez votre candidature, révoquez votre consentement au traitement des données ou exigez que nous effacions les données, les données que nous avons transmises, y compris le cas échéant les documents de candidature physiques restants seront mémorisées et conservées pendant au maximum 6 mois après la clôture de la procédure des candidature (délai de conservation) afin de pouvoir retracer les détails de la procédure de candidature en cas d’erreurs (art. 6 alinéa 1 let. f RGPD).

Vous avez la possibilité de consentir à ce que vos données soient également utilisées pour des candidatures à d’autres postes. Il suffit pour cela d’une simple remarque dans votre lettre de motivation. Si vous choisissez cette option, c’est volontiers que nous vous prendrons dans notre pool de talents selon l’art. 6 alinéa 1 let. a RGPD. Votre candidature sera alors gardée en mémoire chez nous pendant 12 mois maximum jusqu’à révocation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l’avenir révoquer. Une révocation en bonne et due forme n’a pas d’influence sur les procédures de traitement des données qui ont déjà eu lieu.

Si une procédure de candidature devait conduire à votre recrutement, nous verserons vos documents de candidature dans votre dossier personnel en vertu de l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD, § 26 alinéa 1 BDSG-nouveau, afin de motiver la relation d’emploi ainsi que le profil de personnalité que vous avez décrite et les qualifications que vous avez indiquées et qui ont justifié votre recrutement.


Mise à disposition des données

La mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est pas prescrite par la loi dans la phase de lancement d’une relation d’emploi. La mise à disposition de données à caractère personnel pour une conclusion de contrat sur une relation d’emploi avec nous nécessaire. Cela veut dire que nous ne pouvons pas nouer une relation d’emploi si vous ne mettez pas de données à caractère personnel à notre disposition lorsque vous posez votre candidature.


Prise de décision automatique

Aucune décision automatisée au cas par cas au sens de l’art. 22 RGPD n’est prise. Cela veut dire que nous évaluons votre candidature personnellement et que la décision sur votre candidature ne repose pas exclusivement sur un traitement automatisé.


Locaux commerciaux stationnaires


Caméras de sécurité

Aux fins de détecter les infractions pénales et de protéger la propriété et contre le vandalisme, ainsi que de la prévention de ces dernières, nous installons la surveillance vidéo dans nos succursales. Il n’y a pas d’enregistrement du son. La base juridique est l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD. L’utilisation de la surveillance vidéo est signalée par un pictogramme bien visible dans les succursales. Nous supprimons les images enregistrées pas les caméras de sécurité en principe 72 heures après leur prise. En cas d’infraction, nous nous réservons le droit d’enregistrer les images jusqu’à la disparition du but de la collecte. Les prises d’image ne sont pas transmises à des tiers, à l’exception des autorités chargées de mener des enquêtes, qui exigent les prises d’images en cas d’infraction. Pour l’installation et la maintenance, les entreprises chargées par nos soins ont, le cas échéant, accès aux données en registrées.


Traitement des paiements sans argent liquide

Lorsque vous payez avec votre carte EC, votre carte de crédit ou utilisez le procédé de paiement sans contact (NFC), nous collectons en tant que commerçant les données à caractère personnel avec le terminal de paiement. Nous transmettons ensuite ces données collectées à l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau et les différents prestataires de services de paiement pour l’acceptation et le décompte des opérations de paiement (Acquirer) poursuivent le traitement des données, notamment l’exécution des paiements, afin d’empêcher toute utilisation abusive de carte, afin de limiter le risque de défauts de paiement et à des fins prévues par la loi, comme p. ex. pour lutter contre le blanchiment d’argent et les poursuites pénales. À ces fins, vos données sont également transmises aux autres responsables, comme p. ex. la banque qui a émis votre carte.


Responsable

Nous sommes en tant que commerçant et d’exploitant du réseau et acquirer nos propres responsables pour le traitement des données.

En tant que destinataire de paiement, nous sommes responsables du fonctionnement du terminal de paiement à la caisse et le cas échéant pour notre réseau interne jusqu’à la transmission sécurisée par Internet ou câble téléphonique à l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau et l’acquirer sont responsables du traitement ultérieur des données, notamment de l’exécution et du décompte des opérations de paiement.

Lors de l’utilisation de procédé électronique, les données sont transmises à PaySquare SE, Hahnstraße 25, 60528 Frankfurt am Main, adresse de messagerie : info@de.paysquare.eu

en tant qu’exploitant du réseau.

Vous trouverez les informations relatives au traitement des données par PaySquare SE dans les dispositions de protection des données sous https://epayment.de.worldline.com/de/home/privacy.html


Type et ampleur

Nous traitons vos données de carte (IBAN ou numéro de compte et BIC, date d’échéance de la carte et numéro de suivi de la carte) et d’autres données de paiement (montant, date, heure, identification du terminal, lieu, entreprise et succursale dans laquelle vous payez, votre signature).

Si une écriture de débit n’est pas exécutée (p. ex. en cas de révocation), nous collectons les données de l’écriture d’annulation ainsi que les données liées à la créance non honorée (prénom et nom de famille, adresse, le justificatif d’achat, les frais bancaires encourus, les frais d’injonction de payer et le motif de l’écriture d’annulation).

Une grande partie des données précédemment nommées son mémorisées sur votre carte. Nous recevons ces données lors de la lecture de la carte au terminal de paiement. C’est vous qui nous donnez le code PIN ou votre signature. En cas d’écriture d’annulation, c’est votre établissement de crédit ou votre banque qui nous communique le cas échéant les données.


But/base juridique

Nous traitons vos données notamment pour exécuter le contrat d’achat (base juridique art. 6 alinéa 1 let. b RGPD), pour satisfaire des obligations légales (base juridique art. 6 let. c RGPD) et pour déceler les escroqueries et autres infractions pénales (art. 6 alinéa 1 let. f RGPD) et notre intérêt légitime à protéger notre patrimoine et à empêcher les défauts de paiement.

PaySquare SE traite les données notamment pour exécuter les paiements (base juridique : Art. 6 alinéa 1 let. b RGPD), destiné à prévenir un abus de carte, afin de limiter le risque de défauts de paiement (base juridique : art. 6 alinéa 1 let. f RGPD, réalisation de l’intérêt légitime de la protection du patrimoine) et à des fins légalement prescrites, comme p. ex. aux fins de la lutte contre le blanchiment d’argent et de poursuites pénales (art. 6 alinéa 1 let. c RGPD). Vous obtiendrez de plus amples informations auprès de votre prestataire de service de trafic de paiements ou de votre banque.


Transmission à des tiers

Nous transmettons vos données susnommées à PaySquare SE aux fins d’exécution du paiement PaySquare SE transmet à son tour ces données à votre banque participante ou à la société de carte de crédit. Si c’est nécessaire à l’exécution du paiement, une transmission de vos données à d’autres participants à d’autres prestataire de service participants peut avoir lieu dans le cadre de cette exécution du paiement.


Transfert vers des pays tiers

Nous ne transmettons pas vos données de paiement à des pays tiers ou à des organisations en dehors de l’UE. Une telle transmission ne peut alors avoir lieu que si vous payez avec une carte de crédit et si la société de carte de crédit a son siège en dehors de l’UE.


Mise à disposition des données

La mise à disposition de vos données a lieu sur une base volontaire. Vous n’êtes tenu ni par la loi ni par contrat de mettre vos données à notre disposition. Un paiement par carte est toutefois impossible sans ces données.


Relations commerciales

Les informations suivantes vous montrent la manière dont nous traitons vos données lorsque vous entrez en contact avec nous, lorsque vous menez avec nous des négociations contractuelles et/ou lorsque des accords contractuels existent avec nous.


Buts de traitement et bases juridiques

Le traitement des données a lieu aux fins de l’exécution du contrat. Le traitement de vos données est nécessaire selon l’art. 6 alinéa 1 let. b RGPD pour préparer et satisfaire des contrats.

Le traitement de vos données à caractère personnel est en outre nécessaire sur la base de l’art. 6 alinéa 1 let. f RGPD pour la préservation nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes consistent à éviter les préjudices économiques à travers des contrôles de solvabilité, à inviter à des manifestations, à faire valoir des droits juridiques (p. ex. dans le cas d’insolvabilités), à prévenir de dangers et de revendications en responsabilité et à éviter des risques juridiques, à envoyer des courriels, à prévenir des infractions pénales.


Catégorie de données et origine des données

Nous traitons les catégories de données suivantes :

Données de base et de contact : Civilité, nom (prénom et nom de famille), département et fonction dans l’entreprise, adresse, e-mail, téléphone, fax, date de naissance, historique d’achat, données contractuelles, données de facturation.

Les données provenant des catégories de données citées ont été directement transmises par nos clients et personnes intéressées.


Destinataire

Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des tiers. De cette interdiction sont exceptés nos partenaires de prestations de service si cela est nécessaire pour la satisfaction du contrat, comme les transporteurs de paquets et de courriers, les banques pour le prélèvement d’écritures de débit, les administrations financières, le cas échéant d’autres fournisseurs telles que les agences de crédit etc.


Durée de la conservation en mémoire

Les données enregistrées concernant votre personne sont effacées après que le contrat a été rempli dans la mesure où aucune obligation de conservation légale ne vient s’y opposer. Il s’agit par exemple de données de droit commercial et de droit financier. Celles-ci sont, conformément aux prescriptions légales, supprimées après dix ans pour autant qu’aucun délai de conservation plus long n’est prescrit ou nécessaires pour des motifs justifiés. Si vous révoquez votre consentement à l’utilisation de vos données, ces dernières seront effacées sans délai si aucun des motifs ci-dessus ne vient s’y opposer.


Droit de contestation

Vous disposez d’un droit de contestation du traitement. Vous pouvez à tout moment pour révoquer l’utilisation de vos données pour l’avenir.


Mise à disposition des données

La mise à disposition des données à caractère personnel est prescrites par le contrat ou nécessaire pour conclure le contrat. Si les données à caractère personnel nécessaires ne sont pas mises à disposition, cela aurait pour conséquence que nous ne serons pas en mesure de nouer une relation commerciale avec vous.

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